資料を用いて相談や情報共有を行うスタッフ

General Guide

ご家族・ご利用者の方

Home Nursing

訪問看護とは?

訪問看護は、幼児からご高齢の方まで病気や障がいを抱える方とご家族の在宅療養を支える医療サービスです。

主治医の指示のもと、地域の医療機関と連携しながら、
看護・介護・リハビリに関する日々のケアをサポートします。

日常生活の看護

栄養や食事、排泄・入浴などの日常生活を支え、服薬の管理・指導や病状の悪化を防ぐためのケアを行います。

医療・介護の相談

日々の健康や不安・ストレス、認知症への対応などについて、ご利用者様とご家族の相談に応じます。

医療機器の管理・処置

医師の指示のもと、点滴やカテーテル、床ずれ・傷の処置を行い、在宅酸素や人工呼吸器などを適切に管理します。

ターミナルケア(終末期の看護)

痛みや症状を和らげるケアと心の支援を通して、ご自宅でご家族とともに穏やかな時間を過ごせるよう支えます。

Steps

訪問の流れ

  1. ご利用者様の玄関を訪ねるスタッフ

    ご自宅への訪問

    事前に調整した日時に、看護師やリハビリスタッフがご自宅へ訪問します。

  2. ご利用者様の血圧を測定するスタッフ

    健康状態の確認・ケアの実施

    ご利用者様のその日の体調や状態に合わせて、健康観察・医療処置・日常生活・リハビリテーション等のケアを行います。

  3. ご家族に訪問内容を説明するスタッフ

    ご本人・ご家族との情報共有

    ケアと合わせて日頃の生活状況や体調の変化、お困りごとなどを確認し、今後の流れについて相談します。

  4. ご利用者様と書類を確認するスタッフ

    保険証・必要書類の確認

    必要に応じて保険資格情報や各種書類の確認、お手続きに関するご案内を行います。

  5. 電話で関係機関へ連絡するスタッフ

    主治医・関係機関への共有

    ケア内容を主治医や関係機関へ共有し、次回以降も安心して在宅生活を送れるよう調整します。

  6. 訪問の終わりに次回の予定を確認するスタッフ

    訪問終了・次回のご案内

    訪問時間は30分〜1時間程度が目安です。

    時間内に対応が難しいケアや確認事項については、必要に応じて次回以降の訪問で調整します。

Flow

ご利用の流れ

  1. お問い合わせ・ご相談

    ご本人やご家族、医療機関の方もお気軽にご相談ください。

    まずは現在の病状や生活状況、ご希望、訪問エリアについて丁寧にお伺いいたします。

    お問い合わせページへ
  2. 適用保険・手続きの確認

    ご年齢や病状、要介護認定の有無などを一つひとつ確認していきます。

    医療保険と介護保険のどちらが適しているかを判断し、必要なお手続きをご案内します。

    担当のケアマネージャーがいる場合は、連携して今後のプランを相談いたします。

    申請の流れを詳しく見る
  3. 主治医への指示書依頼

    訪問看護の利用にあたっては、主治医が発行する指示書が必要となります。

    ご不明な点があれば、当社から医療機関への手続き方法もしっかりサポートいたします。

  4. 事前訪問・ご契約

    サービス内容や訪問頻度、利用料金、緊急時の対応について詳しくご説明いたします。

    ケア内容にご納得いただいたうえで契約の手続きへ進みます。

  5. 訪問看護の開始

    主治医の指示やケアマネージャーが作成したケアプランに基づき、ご利用者様に合わせた計画を立てます。

    看護師やリハビリ専門職などが定期的にご自宅へ伺い、安心できる生活を支えてまいります。

申請の流れ

介護保険の場合:要支援・要介護認定を受けている方はケアマネージャーへご相談ください。受けていない方は申請を行います。医療保険の場合:主治医の先生、または当社にご相談ください。その後、かかりつけ医から指示を受け、当社と契約し、訪問看護を開始します。

FAQ

よくある質問

保険が適用されても、追加費用はかかりますか?

保険適用分の自己負担のほか、契約内容や利用状況によって保険外費用等が生じる場合があります。具体的な費用は重要事項説明書・料金表に基づき事前にご説明します。

医療保険と介護保険を同時に使えますか?

原則として同一の訪問看護について医療保険と介護保険を同時に適用するものではなく、制度上のルールに基づきどちらを利用するか決まります。

自己負担はいくらですか?

医療保険・介護保険それぞれの自己負担割合や各種公費制度等によって異なります。個別の状況を確認してご案内します。

訪問看護の料金は、どのように決まりますか?

利用する保険、訪問時間・回数、加算の有無等によって決まります。ご利用前に負担額の目安をご説明します。

医療保険と介護保険は、どちらを利用しますか?

年齢、疾患、要介護認定の有無、病状等により適用される保険が異なります。原則として制度上の優先関係に基づいて決まり、個別に確認してご案内します。

ご利用者様と書類を確認するスタッフ

Download

各種資料ダウンロード

お申し込みに必要な書類等は、
「各種資料ダウンロードページ」にご用意しています。
該当書類をダウンロードのうえ、お手続きをお願いいたします。

お手続きにあたってご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。